Letecké společnosti

Přinášíme vám požadavky leteckých společností v rámci cestování během koronaviru. Sestavili jsme pro vás přehled bezpečnostních zásad našich hlavních leteckých partnerů včetně toho, jak to probíhá na letišti a co je požadováno na palubě letadla.

Opatření v letadlech Smartwings

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Dochází k omezení poskytovaných služeb - obchody, restaurace a letištní salónky mohou být uzavřeny.
• U odletového východu předložte cestovní doklad otevřený na straně s fotografií a přiložte palubní vstupenku ke čtecímu zařízení.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory (osoby starší 15 let) a dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Tímto postupem zajistíte bezpečný vstup do letadla a minimalizujete riziko přenosu onemocnění covid-19.

V letadle

• Osoby starší 15 let musí mít po celou dobu letu nasazený respirátor nebo podobný prostředek (vždy bez výdechového ventilu, např. FFP2, KN 95).
• Děti od 6 let do 15 let mohou cestovat jen s obličejovou maskou.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazováni s dostatečným rozestupem.
• Doporučujeme platit bezkontaktně, tj. platební kartou.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na stránkách letecké společnosti Smartwings.

Opatření v letadlech Air France

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Odbavovací přepážky jsou vybaveny ochrannými plexiskly.
• Nabídka stravování a salónků byla uzpůsobena situaci covid-19. Některé salonky musely být uzavřeny.
• Na celém letišti je k dispozici dezinfekce rukou.
• Na některých letech Air France probíhá měření teploty.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené chirurgické roušky nebo respirátory typu FFP1, FFP2, FFP3 bez výdechového ventilu (osoby starší 11 let) a dodržujte min. bezpečnostní rozestupy.

V letadle

• Po celou dobu letu je nutné mít nasazený respirátor nebo chirurgickou roušku.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Letadla jsou vybavena systémem pro recyklaci vzduchu, který se skládá z filtrů HEPA. Jsou shodné s filtry používanými v operačních sálech a zachycují až 99,9 % částic. Vzduch v kabině se proto obnovuje každé 3 minuty.
• Ve spojení se systémem recyklace vzduchu vás chirurgická rouška chrání i v případě, že na palubě letadla nelze dodržet rozestupy.
• Samozřejmostí je vysávání sedaček, stejně jako opěrek hlavy. Čištění a dezinfekce všech kontaktních povrchů: stolků, loketních opěrek, bezpečnostních pásů, obrazovek, dálkových ovladačů, oken, klik atd.
• Při dálkových letech obdržíte osobní hygienickou sadu. Obsahuje dezinfekční ubrousek, chirurgickou roušku a dezinfekci rukou. U všech ostatních letů je dezinfekční ubrousek k dispozici při vstupu na palubu.
• Pro vaši bezpečnost přizpůsobujeme nabídku stravování ve všech letových třídách.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti Air France.

Opatření v letadlech Austrian Airlines

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory typu FFP1, FFP2, FFP3 bez výdechového ventilu (osoby starší 6 let) a dodržujte min. bezpečnostní rozestupy.
• Na odbavovacích, nástupních a informačních přepážkách jsou pro větší bezpečnost nainstalována plexiskla a na podlaze nalepené značky na dodržování rozestupů.
• Na celém letišti je k dispozici dezinfekce rukou.
• ¨
• Častější dezinfekce zábradlí, klik, samoobslužných odbavovacích kiosků a výměna ventilačních systémů.
• Při nastupování do letadla se využívá tzv. systém skupin, který umožňuje rychlejší nástup s dostatečným rozestupem. Na palubní vstupence najdete informace o vaší skupině. Nevstupujte, dokud není vyhlášena vaše skupina.
• Na vídeňském mezinárodním letišti můžete využít výhody bezkontaktního nástupu přes brány rychlého nástupu načtením palubní vstupenky.

V letadle

• Po celou dobu letu mějte nasazené respirátory FFP2 (platí i pro očkované cestující).
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazovaní s dostatečným rozestupem.
• Vzduch v kabině letadla se obnovuje každé 3 minuty.
• Ve spojení s častou výměnou vzduchu vás chirurgická rouška chrání i v případě, že na palubě letadla nelze dodržet dostatečné rozestupy.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Byla zvýšena frekvence a intenzita úklidu letadla. To platí zejména pro stolky, loketní opěrky, bezpečnostní pásy, obrazovky, dálkové ovladače, okna, kliky atd.
• Na toaletách je dostatek mýdla a vody pro důkladné umytí rukou.
• Žádáme o dodržování bezpečné vzdálenosti při nastupování/vystupování a při čekání na WC.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti Austrian Airlines.

Opatření v letadlech ČSA

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory bez výdechového ventilu (osoby starší 15 let) a dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Dochází k omezení poskytovaných služeb - obchody, restaurace a letištní salónky mohou být uzavřeny.
• U odletového východu předložte cestovní doklad otevřený na straně s fotografií a přiložte palubní vstupenku ke čtecímu zařízení. Tímto postupem zajistíte bezpečný vstup do letadla a minimalizujete riziko přenosu onemocnění covid-19.

V letadle

• Osoby starší 15 let musí mít po celou dobu letu nasazený respirátor nebo podobný prostředek (vždy bez výdechového ventilu, např. FFP2, KN 95).
• Děti od 6 let do 15 let mohou cestovat jen s obličejovou maskou.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazováni s dostatečným rozestupem. V business třídě zůstává prostřední sedačka vždy volná.
• Na palubě letadla je možné platit pouze kartou.
• Interiér letadel prochází před a po každém letu důkladnou dezinfekcí sedaček, stolků, kapes, úložných prostor a toalet.
• Při letech do některých destinací můžete být požádáni o vyplnění formuláře. Mějte proto u sebe propisku, z hygienických důvodů nemůže být zapůjčena.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti ČSA.

Opatření v letadlech Emirates

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Na letiště mohou vstoupit pouze lidé, kteří cestují.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazenou textilní/lékařskou roušku (osoby starší 6 let) a dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Před vstupem k odbavovacím přepážkám vám bude změřena teplota.
• Na odbavovacích, nástupních a informačních přepážkách jsou pro větší bezpečnost nainstalována plexiskla a na podlaze nalepené značky na dodržování rozestupů.
• K odbavení můžete použít i samoobslužné kiosky.
• Do letadla budete nastupovat v malých skupinách od poslední řady po první.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazenou roušku. Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být roušky sundány na dobu nezbytně nutnou. V závislosti na předpisech destinace můžete být požádáni o použití jednorázových rukavic.
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• Při letu do Dubaje obdržíte na palubě letadla hygienickou sadu obsahující roušku, rukavice, dezinfekci rukou a antibakteriální ubrousky.
• Před každým letem prochází letadla společnosti Emirates vylepšeným procesem čištění a dezinfekce.
• V kabině letadla je každé 2 až 3 minuty vyměňován vzduch. HEPA filtry odstraňují mikroskopické bakterie a virové částice s účinností přes 99,9 %, což odpovídá standardům operačního sálu.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti Emirates.

Opatření v letadlech Flydubai

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazenou textilní/lékařskou roušku (osoby starší 6 let) a dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Namátkově může být změřena teplota.
• Mějte u sebe připravený hygienický balíček, který obsahuje roušky (dostatečné množství pro celou dobu letu), dezinfekci rukou (méně než 100 ml) a antibakteriální ubrousky.
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Na palubu letadla je možné vstoupit až po výzvě palubního personálu. Neustále dodržujte dostatečné rozestupy.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazenou roušku.
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• Během letu musíte zůstat na svém místě a mít zapnutý bezpečnostní pás. Omezte pohyb po letadle, abyste se vyhnuli posádce a ostatním cestujícím. Nevstupujte do prostoru pro personál, pokud potřebujete letušku, zavolejte ji stisknutím tlačítka.
• Cestující v ekonomické třídě musí používat toalety v zadní části letadla a cestující v business třídě musí používat toaletu v přední části letadla.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti flydubai.

Opatření v letadlech KLM Royal Dutch Airlines

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (2 hodiny předem pro lety po Evropě a 3 hodiny předem pro dálkové lety).
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazenou roušku (osoby starší 10 let) a dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Namátkově může být změřena teplota.
• Pravidelně je prováděn úklid a dezinfekce stolů a samoobslužných kiosků.
• Na letiště mají vstup pouze cestující.
• Na letišti Schiphol není nutné dodržovat 1,5m rozestupy, ovšem i nadále to doporučujeme.
• Na mnoha letištích je využíván nástup na palubu letadla ve skupinách. Cestující se zónou 1 nastupují jako první. Informaci o zóně naleznete na palubní vstupence.
• V některých případech cestující k nástupu do letadla rozváží autobus, kapacita autobusů je snížena na max. 40 osob.

V letadle

• Osoby starší 10 let musí mít po celou dobu letu nasazenou roušku.
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Letadla jsou každý den čištěna schválenými dezinfekčními prostředky. Během letu je vzduch na palubě neustále obnovován čerstvým vzduchem nasávaným zvenku.
• Letadla jsou vybavena systémem filtrace vzduchu skládající se z HEPA filtrů, které zachytí 99,9 % virů a bakterií, včetně koronaviru.
• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazováni s dostatečným rozestupem.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti KLM.

Opatření v letadlech Turkish Airlines

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory, popř. chirurgické roušky (osoby starší 6 let) a dodržujte min. 1,5m rozestupy.
• Na celém letišti je k dispozici dezinfekce rukou.
• Před odletem vám bude změřena teplota.
• Na odbavovacích, nástupních a informačních přepážkách jsou pro větší bezpečnost nainstalována plexiskla.
• Bezkontaktní odbavení cestujících a zavazadel je k dispozici na přepážkách, pro vnitrostátní lety lze zavazadla odbavit i u samoobslužných kiosků.
• Cestující budou při nástupu do letadla pouštěni po malých skupinkách a veškeré kontroly budou probíhat bezkontaktně.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazený respirátor nebo podobný prostředek (vždy bez výdechového ventilu, např. FFP2, KN 95).
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Po každém letu jsou všechna kontaktní místa v letadle důkladně dezinfikována (stolky, područky, pásy, obrazovky, ovladače, zavazadlové přihrádky, větrací otvory, lampy na čtení, boční panely, okna, toalety, přepážky, stojany na časopisy atd.).
• HEPA filtry v letadlech používají speciální filtrační systém, který dokáže ze vzduchu odstranit 99,97 % všech částic. S tímto filtračním systémem se vzduch kompletně obnovuje přibližně každé 3 minuty.
• Na toaletách jsou umístěny dezinfekční prostředky na ruce.
• V letadle obdržíte hygienický balíček skládající se z roušky, antiseptické tkáně a na dálkových letech i z dezinfekčního prostředku na ruce.
• Při letech kratších jak 2 hodiny bude podávána pouze voda.
• Textilie jako přikrývky, spací soupravy atd. jsou po každém letu profesionálně vyčištěné ve vysokých teplotách. V rámci hygienických opatření je tato služba poskytována při letech delších jak 4 hodiny. Zapůjčení polštářů bylo zrušeno.
• Tištěné publikace nejsou v letadle k dispozici. Ke stažení jsou 24 hodin před a po letu.
• Na všech mezinárodních letech v ekonomické třídě jsou k dispozici jednorázová sluchátka. Můžete používat i svoje.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na stránkách letecké společnosti Turkish Airlines.

Opatření v letadlech Qatar Airways

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se online a stáhněte si palubní lístek do mobilu prostřednictvím aplikace Qatar Airways nebo si ho vytiskněte doma. Odbavte online i zavazadlo.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory/chirurgické roušky (osoby starší 6 let) a dodržujte min. 1,5 metrové rozestupy.
• Proces nástupu do letadla byl upraven tak, aby se omezil kontakt personálu a cestujících.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazený respirátor nebo podobný prostředek (vždy bez výdechového ventilu, např. FFP2, KN 95).
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek/respirátorů na celou dobu letu.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Doporučuje se časté použití dezinfekčních přípravků během letu.
• Všechna letadla jsou po každém letu dezinfikována čisticími prostředky doporučenými Mezinárodní asociací letecké dopravy a Světovou zdravotnickou organizací.
• V kabině letadla je vzduch vyměňován každé 2 až 3 minuty. Filtry HEPA odstraňují mikroskopické bakterie a viry s účinností přes 99,9%, což odpovídá standardům nemocničního operačního sálu.
• Všechny lůžkoviny a ložní prádlo se pere, suší a lisuje při teplotách až 100 °C po každém letu. Potahy polštářů v ekonomické třídě jsou zlikvidovány po každém letu.
• Obrazovky jsou dezinfikovány po každém cestujícím.
• Všem cestujícím na palubě budou distribuovány ochranné balíčky obsahující roušku, rukavice a gel na dezinfekci rukou.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na stránkách letecké společnosti QATAR AIRWAYS.