Letecké společnosti

Přinášíme vám požadavky leteckých společností v rámci cestování během koronaviru. Sestavili jsme pro vás přehled bezpečnostních zásad našich hlavních leteckých partnerů včetně toho, jak to probíhá na letišti a co je požadováno na palubě letadla.

Opatření v letadlech Smartwings

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Dochází k omezení poskytovaných služeb - obchody, restaurace a letištní salónky mohou být uzavřeny.
• U odletového východu předložte cestovní doklad otevřený na straně s fotografií a přiložte palubní vstupenku ke čtecímu zařízení.
• Dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Tímto postupem zajistíte bezpečný vstup do letadla a minimalizujete riziko přenosu onemocnění covid-19.

V letadle

• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazováni s dostatečným rozestupem.
• Doporučujeme platit bezkontaktně, tj. platební kartou.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na stránkách letecké společnosti Smartwings.

Opatření v letadlech Air France

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Odbavovací přepážky jsou vybaveny ochrannými plexiskly.
• Nabídka stravování a salónků byla uzpůsobena situaci covid-19. Některé salonky musely být uzavřeny.
• Na celém letišti je k dispozici dezinfekce rukou.
• Na některých letech Air France probíhá měření teploty.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla doporučujeme mít nasazenou chirurgickou roušku nebo respirátor typu FFP1, FFP2, FFP3 bez výdechového ventilu (osoby starší 11 let). Při letu do některých destinací může být rouška povinná, vždy si tuto informaci před odletem ověřte.
• Dodržujte minimální bezpečnostní rozestupy.

V letadle

• Po celou dobu letu je nutné mít nasazený respirátor nebo chirurgickou roušku.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Letadla jsou vybavena systémem pro recyklaci vzduchu, který se skládá z filtrů HEPA. Jsou shodné s filtry používanými v operačních sálech a zachycují až 99,9 % částic. Vzduch v kabině se proto obnovuje každé 3 minuty.
• Ve spojení se systémem recyklace vzduchu vás chirurgická rouška chrání i v případě, že na palubě letadla nelze dodržet rozestupy.
• Samozřejmostí je vysávání sedaček, stejně jako opěrek hlavy. Čištění a dezinfekce všech kontaktních povrchů: stolků, loketních opěrek, bezpečnostních pásů, obrazovek, dálkových ovladačů, oken, klik atd.
• Při dálkových letech obdržíte osobní hygienickou sadu. Obsahuje dezinfekční ubrousek, chirurgickou roušku a dezinfekci rukou. U všech ostatních letů je dezinfekční ubrousek k dispozici při vstupu na palubu.
• Pro vaši bezpečnost přizpůsobujeme nabídku stravování ve všech letových třídách.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti Air France.

Opatření v letadlech Austrian Airlines

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory typu FFP1, FFP2, FFP3 bez výdechového ventilu (osoby starší 6 let) a dodržujte min. bezpečnostní rozestupy.
• Na odbavovacích, nástupních a informačních přepážkách jsou pro větší bezpečnost nainstalována plexiskla a na podlaze nalepené značky na dodržování rozestupů.
• Na celém letišti je k dispozici dezinfekce rukou.
• Častější dezinfekce zábradlí, klik, samoobslužných odbavovacích kiosků a výměna ventilačních systémů.
• Při nastupování do letadla se využívá tzv. systém skupin, který umožňuje rychlejší nástup s dostatečným rozestupem. Na palubní vstupence najdete informace o vaší skupině. Nevstupujte, dokud není vyhlášena vaše skupina.
• Na vídeňském mezinárodním letišti můžete využít výhody bezkontaktního nástupu přes brány rychlého nástupu načtením palubní vstupenky.

V letadle

• Po celou dobu letu mějte nasazené respirátory FFP2 (platí i pro očkované cestující).
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazovaní s dostatečným rozestupem.
• Vzduch v kabině letadla se obnovuje každé 3 minuty.
• Ve spojení s častou výměnou vzduchu vás chirurgická rouška chrání i v případě, že na palubě letadla nelze dodržet dostatečné rozestupy.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Byla zvýšena frekvence a intenzita úklidu letadla. To platí zejména pro stolky, loketní opěrky, bezpečnostní pásy, obrazovky, dálkové ovladače, okna, kliky atd.
• Na toaletách je dostatek mýdla a vody pro důkladné umytí rukou.
• Žádáme o dodržování bezpečné vzdálenosti při nastupování/vystupování a při čekání na WC.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti Austrian Airlines.

Opatření v letadlech ČSA

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 2 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Po celou dobu na letišti dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Dochází k omezení poskytovaných služeb - obchody, restaurace a letištní salónky mohou být uzavřeny.
• U odletového východu předložte cestovní doklad otevřený na straně s fotografií a přiložte palubní vstupenku ke čtecímu zařízení. Tímto postupem zajistíte bezpečný vstup do letadla a minimalizujete riziko přenosu onemocnění covid-19.

V letadle

• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazováni s dostatečným rozestupem. V business třídě zůstává prostřední sedačka vždy volná.
• Na palubě letadla je možné platit pouze kartou.
• Interiér letadel prochází před a po každém letu důkladnou dezinfekcí sedaček, stolků, kapes, úložných prostor a toalet.
• Při letech do některých destinací můžete být požádáni o vyplnění formuláře. Mějte proto u sebe propisku, z hygienických důvodů nemůže být zapůjčena.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti ČSA.

Opatření v letadlech Emirates

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Na letiště mohou vstoupit pouze lidé, kteří cestují.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazenou textilní/lékařskou roušku (osoby starší 6 let) a dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Před vstupem k odbavovacím přepážkám vám bude změřena teplota.
• Na odbavovacích, nástupních a informačních přepážkách jsou pro větší bezpečnost nainstalována plexiskla a na podlaze nalepené značky na dodržování rozestupů.
• K odbavení můžete použít i samoobslužné kiosky.
• Do letadla budete nastupovat v malých skupinách od poslední řady po první.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazenou roušku. Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být roušky sundány na dobu nezbytně nutnou. V závislosti na předpisech destinace můžete být požádáni o použití jednorázových rukavic.
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• Při letu do Dubaje obdržíte na palubě letadla hygienickou sadu obsahující roušku, rukavice, dezinfekci rukou a antibakteriální ubrousky.
• Před každým letem prochází letadla společnosti Emirates vylepšeným procesem čištění a dezinfekce.
• V kabině letadla je každé 2 až 3 minuty vyměňován vzduch. HEPA filtry odstraňují mikroskopické bakterie a virové částice s účinností přes 99,9 %, což odpovídá standardům operačního sálu.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti Emirates.

Opatření v letadlech Flydubai

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazenou textilní/lékařskou roušku (osoby starší 6 let) a dodržujte dvoumetrové rozestupy.
• Namátkově může být změřena teplota.
• Mějte u sebe připravený hygienický balíček, který obsahuje roušky (dostatečné množství pro celou dobu letu), dezinfekci rukou (méně než 100 ml) a antibakteriální ubrousky.
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Na palubu letadla je možné vstoupit až po výzvě palubního personálu. Neustále dodržujte dostatečné rozestupy.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazenou roušku.
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• Během letu musíte zůstat na svém místě a mít zapnutý bezpečnostní pás. Omezte pohyb po letadle, abyste se vyhnuli posádce a ostatním cestujícím. Nevstupujte do prostoru pro personál, pokud potřebujete letušku, zavolejte ji stisknutím tlačítka.
• Cestující v ekonomické třídě musí používat toalety v zadní části letadla a cestující v business třídě musí používat toaletu v přední části letadla.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti flydubai.

Opatření v letadlech KLM Royal Dutch Airlines

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (2 hodiny předem pro lety po Evropě a 3 hodiny předem pro dálkové lety).
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla doporučujeme mít nasazenou roušku (osoby starší 10 let) a dodržovat dvoumetrové rozestupy.
• Namátkově může být změřena teplota.
• Pravidelně je prováděn úklid a dezinfekce stolů a samoobslužných kiosků.
• Na letiště mají vstup pouze cestující.
• Na letišti Schiphol není nutné dodržovat 1,5m rozestupy, ovšem i nadále to doporučujeme.
• Na mnoha letištích je využíván nástup na palubu letadla ve skupinách. Cestující se zónou 1 nastupují jako první. Informaci o zóně naleznete na palubní vstupence.
• V některých případech cestující k nástupu do letadla rozváží autobus, kapacita autobusů je snížena na max. 40 osob.

V letadle

• Osobám starším 10 let doporučujeme mít po celou dobu letu nasazenou roušku.
• Letadla jsou každý den čištěna schválenými dezinfekčními prostředky. Během letu je vzduch na palubě neustále obnovován čerstvým vzduchem nasávaným zvenku.
• Letadla jsou vybavena systémem filtrace vzduchu skládající se z HEPA filtrů, které zachytí 99,9 % virů a bakterií, včetně koronaviru.
• V případě volné kapacity v letadle budou cestující usazováni s dostatečným rozestupem.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na webových stránkách letecké společnosti KLM.

Opatření v letadlech Turkish Airlines

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se on-line.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory, popř. chirurgické roušky (osoby starší 6 let) a dodržujte min. 1,5m rozestupy.
• Na celém letišti je k dispozici dezinfekce rukou.
• Před odletem vám bude změřena teplota.
• Na odbavovacích, nástupních a informačních přepážkách jsou pro větší bezpečnost nainstalována plexiskla.
• Bezkontaktní odbavení cestujících a zavazadel je k dispozici na přepážkách, pro vnitrostátní lety lze zavazadla odbavit i u samoobslužných kiosků.
• Cestující budou při nástupu do letadla pouštěni po malých skupinkách a veškeré kontroly budou probíhat bezkontaktně.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazený respirátor nebo podobný prostředek (vždy bez výdechového ventilu, např. FFP2, KN 95).
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek na celou dobu letu.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Po každém letu jsou všechna kontaktní místa v letadle důkladně dezinfikována (stolky, područky, pásy, obrazovky, ovladače, zavazadlové přihrádky, větrací otvory, lampy na čtení, boční panely, okna, toalety, přepážky, stojany na časopisy atd.).
• HEPA filtry v letadlech používají speciální filtrační systém, který dokáže ze vzduchu odstranit 99,97 % všech částic. S tímto filtračním systémem se vzduch kompletně obnovuje přibližně každé 3 minuty.
• Na toaletách jsou umístěny dezinfekční prostředky na ruce.
• V letadle obdržíte hygienický balíček skládající se z roušky, antiseptické tkáně a na dálkových letech i z dezinfekčního prostředku na ruce.
• Při letech kratších jak 2 hodiny bude podávána pouze voda.
• Textilie jako přikrývky, spací soupravy atd. jsou po každém letu profesionálně vyčištěné ve vysokých teplotách. V rámci hygienických opatření je tato služba poskytována při letech delších jak 4 hodiny.
• Tištěné publikace nejsou v letadle k dispozici. Ke stažení jsou 24 hodin před a po letu.
• Na všech mezinárodních letech v ekonomické třídě jsou k dispozici jednorázová sluchátka. Můžete používat i svoje.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na stránkách letecké společnosti Turkish Airlines.

Opatření v letadlech Qatar Airways

Na letišti

• Doporučujeme být na letišti v dostatečném časovém předstihu (alespoň 3 hodiny předem).
• Pokud je to možné, odbavte se online a stáhněte si palubní lístek do mobilu prostřednictvím aplikace Qatar Airways nebo si ho vytiskněte doma. Odbavte online i zavazadlo.
• Po celou dobu na letišti a při nástupu do letadla mějte nasazené respirátory/chirurgické roušky (osoby starší 6 let) a dodržujte min. 1,5 metrové rozestupy.
• Proces nástupu do letadla byl upraven tak, aby se omezil kontakt personálu a cestujících.

V letadle

• Osoby starší 6 let musí mít po celou dobu letu nasazený respirátor nebo podobný prostředek (vždy bez výdechového ventilu, např. FFP2, KN 95).
• Dbejte na to, abyste měli dostatek čistých roušek/respirátorů na celou dobu letu.
• Při konzumaci pokrmů a nápojů mohou být respirátory/roušky sundány na dobu nezbytně nutnou.
• Doporučuje se časté použití dezinfekčních přípravků během letu.
• Všechna letadla jsou po každém letu dezinfikována čisticími prostředky doporučenými Mezinárodní asociací letecké dopravy a Světovou zdravotnickou organizací.
• V kabině letadla je vzduch vyměňován každé 2 až 3 minuty. Filtry HEPA odstraňují mikroskopické bakterie a viry s účinností přes 99,9%, což odpovídá standardům nemocničního operačního sálu.
• Všechny lůžkoviny a ložní prádlo se pere, suší a lisuje při teplotách až 100 °C po každém letu. Potahy polštářů v ekonomické třídě jsou zlikvidovány po každém letu.
• Obrazovky jsou dezinfikovány po každém cestujícím.
• Všem cestujícím na palubě budou distribuovány ochranné balíčky obsahující roušku, rukavice a gel na dezinfekci rukou.

Veškeré informace k cestování během koronaviru naleznete na stránkách letecké společnosti QATAR AIRWAYS.